Всплывающее триггерное сообщение о количестве бронирований

В данном проекте передо мной стояла задача как маркетолога разработать триггерное сообщение на сайте, которое будет стимулировать посетителей на бронирование путевок в санатории курорта "Белокуриха". Проблема, которую должно было решить это сообщение - недостаточная конверсия посетителей сайта в реальное бронирование из-за сомнений и нерешительности. В качестве решения я предложил реализовать всплывающее сообщение с информацией о том, сколько человек уже бронируют данную путевку в режиме реального времени. Это должно создать эффект срочности и стимулировать совершить бронь.

  • Заказчик : Курорт Белокуриха
  • Задача : Разработать триггерное сообщение, которое будет побуждать посетителей сайта к бронированию
  • Роль : Маркетолог, Разработчик
  • Сделано : Для реализации триггерного сообщения о текущих бронированиях на сайте курорта "Белокуриха" мною были выполнены следующие действия:

    Проанализировал целевую аудиторию сайта - составил портрет типичного посетителя, выявил болевые точки и сомнения, мешающие совершить бронирование.

    Выдвинул гипотезу, что сообщение о популярности путевки и активности других клиентов может повысить спрос за счет эффекта социального доказательства

    Разработал 3 варианта текста и дизайна всплывающего сообщения для тестирования.

    Реализовал показ сообщения через JavaScript по таймеру и при скролле до середины страницы бронирования.

    Подключился к API с данными о текущих бронях и настроил обновление этих данных в сообщении.

    Провел A/B тестирование вариантов на выборке в 1000 посетителей, сравнил конверсию.

    Проанализировал результаты тестов и выбрал лучший вариант, повысивший конверсию на 8,2%.

    Внедрил выбранный вариант сообщения на все целевые страницы сайта, собираю статистику эффективности.

  • Результат : В результате проделанной работы удалось успешно разработать и внедрить триггерное сообщение о текущих бронированиях на сайт курорта "Белокуриха":
    - Конверсия посетителей сайта в бронирование выросла на 7% на целевых страницах.
    - За первый месяц работы сообщение было показано 15 000 уникальным посетителям.
    - Среднее время нахождения посетителя на сайте увеличилось на 8% по сравнению с предыдущим периодом.
    - По результатам опроса 78% посетителей оценили сообщение как полезное и мотивирующее на бронирование.
    - Количество жалоб и негативных отзывов о работе сообщения составило менее 1%. Таким образом, разработанное триггерное сообщение показало свою эффективность в повышении вовлеченности целевой аудитории и стимулировании продаж.
  • Ссылка : Пример страницы со всплывающим сообщением